Betrieb und Wirtschaft
| 03. April 2020
Gesundheitstelefon
Von der BBZ-Redaktion
Die Landwirtschaftliche Krankenkasse (LKK) hat für ihre Versicherten eine medizinische Telefonberatung insbesondere für Fragen zur Corona-Pandemie eingerichtet.
Anrufer erhalten unter der kostenlosen
Telefonnummer 0800/140554149090 allgemeine Informationen rund um das
Coronavirus, zum Beispiel zu Übertragungswegen, Schutzmaßnahmen,
Risikogruppen oder zur Inkubationszeit. Die Berater der Medical Contact
AG sind rund um die Uhr und an sieben Tagen in der Woche erreichbar. Sie fragen zwecks Authentifizierung nach dem Namen, Geburtsdatum,
Versichertenstatus sowie nach der Adresse.
Ebenso richtet sich das
Angebot an alle LKK-Versicherten, die weitere Gesundheitsfragen haben,
zum Beispiel zu ihren Arzneimitteln oder Krankheitsbildern. Die Berater
geben hierzu allgemeine medizinische Informationen und Hilfestellungen.
So ergeben sich nach einer Diagnose oder während einer Therapie für die
Betroffenen häufig persönliche Fragen, die in einer regulären
Sprechstunde beim Arzt vielleicht nicht ausführlich genug beantwortet
wurden.
